I processi di
Smiles Hub
Ogni fase del workflow odontoiatrico è digitalizzata, tracciata e ottimizzata. Scopri come la piattaforma gestisce l'intera filiera in modo semplice ed efficiente.
Strumenti pensati per
chi lavora ogni giorno
Chat in tempo reale
Un canale di messaggistica integrato e sicuro consente a studi dentistici e laboratori di comunicare istantaneamente su ogni caso. Chiarimenti tecnici, richieste di aggiornamento e note cliniche fluiscono in un thread dedicato, con notifiche push e storico sempre accessibile.
Prescrizione medica
Il flusso di lavoro inizia con la generazione della prescrizione medica digitale direttamente dalla piattaforma. Il medico compila e firma digitalmente il documento, che viene trasmesso in modo sicuro al laboratorio odontotecnico con tutti i dati clinici necessari.
Dettagli operativi
- Compilazione guidata della prescrizione
- Firma digitale conforme normativa
- Trasmissione sicura al laboratorio
- Archiviazione automatica e ricercabile
- Invio automatico alle parti coinvolte
Scambio documentazione e file
La piattaforma offre un sistema sicuro di condivisione file per tutti i formati utilizzati in ambito odontoiatrico. Radiografie, scansioni intraorali, file STL per stampa 3D, impronte digitali e referti fotografici vengono caricati e organizzati per ogni caso.
Dettagli operativi
- Upload sicuro con crittografia end-to-end
- Supporto formati STL, DICOM, PNG, PDF
- Versioning dei file e cronologia modifiche
- Notifiche in tempo reale al laboratorio
- Archiviazione cloud
Coordinamento operativo
Il laboratorio riceve la richiesta completa e può iniziare la lavorazione avendo a disposizione tutti i materiali necessari. Il sistema facilita la comunicazione bidirezionale, consentendo chiarimenti tecnici, richieste di integrazioni e aggiornamenti in tempo reale.
Dettagli operativi
- Assegnazione automatica al laboratorio scelto
- Chat integrata per comunicazione diretta
- Richiesta di materiali aggiuntivi
- Conferma accettazione del caso
- Pianificazione agenda e risorse
Monitoraggio stato avanzamento
Sia lo studio dentistico che il laboratorio hanno visibilità completa sullo stato di ogni caso attraverso una dashboard dedicata. Le notifiche push e via email tengono tutti i professionisti aggiornati su ogni cambiamento di stato.
Dettagli operativi
- Dashboard real-time con stato casi
- Tracciabilità completa del workflow
- Notifiche push e email automatiche
- Storico attività e log completo
- Alerting scadenze e ritardi
Fatturazione conforme
A conclusione di ogni caso, la piattaforma genera automaticamente la documentazione fiscale conforme alla normativa vigente. Fatture elettroniche, note di credito e ricevute vengono create, archiviate e trasmesse in modo tracciabile tra studio e laboratorio.
Dettagli operativi
- Generazione automatica fattura elettronica
- Conformità normativa fiscale aggiornata
- Trasmissione diretta allo SDI
- Archiviazione e storico documenti fiscali
- Reportistica mensile e annuale integrata
Vantaggi concreti
per tutti gli attori
Studi Dentistici
Professionisti del settore
Riduci del 60% il tempo dedicato alla gestione amministrativa dei casi
Prescrizioni e documenti sempre conformi alle normative vigenti
Aumenta la capacità produttiva senza aumentare il personale
Comunicazione precisa con il laboratorio per risultati superiori
Accedi a una rete di laboratori certificati e valutati dagli utenti
Ogni caso è archiviato e ricercabile per futuro riferimento
Laboratori Odontotecnici
Tecnici specializzati
Aumenta la visibilità e ricevi richieste da nuovi studi in tutta Italia
Ricevi richieste con tutte le informazioni e i file necessari
Dashboard centralizzata per gestire tutti i casi attivi in contemporanea
Tutti i file sono crittografati e archiviati in modo sicuro
Profilo professionale con galleria lavori per attrarre nuovi clienti
Sistema di valutazioni per costruire una reputazione solida